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【兵心永向黨】王日權:市場攻堅創效路上的“全職高手”

時間:2021-06-03 10:16:00來源:廣西新聞網作者:樊成甫 通訊員何科


對設備進行安全檢查。廣西新聞網通訊員 何科 攝

提醒顧客注意核對數量。廣西新聞網通訊員 何科 攝

廣西新聞網柳州6月3日訊(記者 樊成甫 通訊員 何科)工作的12年里,他始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,以軍人的標準嚴格要求自己,堅持“安全第一,以人為本”的原則,事事親力親為,兢兢業業。對待工作,他狠抓現場服務、夯實站務基礎,確保加油站各項工作安全平穩運行,對待同事,他善于做暖心事說暖心話,細致了解員工的工作情況和生活方面的困難,及時提供力所能及的幫助,處處關心團隊每一員工的成長,凝聚團隊力量,他帶領加油站團隊做好加油站現場服務、營銷管理等工作,助推加油站經營銷售穩步增長,進站客戶人人滿意。

他就是中國石化廣西柳州石油分公司優秀共產黨員王日權。2009年至2011年在部隊服役,退役后于2012年進入中國石化廣西石油柳州分公司加油站工作。

嚴抓安全,油站年年“零事故”

2013年至今,王日權先后在中國石化廣西柳州石油分公司西江、東環、五里卡等加油站擔任站長一職,工作期間,他堅持“事事抓安全,處處盯安全”的原則,以身作則地每日做好加油站各項HSSE安全臺賬,以“嚴謹、細致、認真”的工作作風狠抓站務安全管理,堅持每周開展加油站安全自查自糾自改工作和安全班組會,組織員工進行安全知識的培訓學習,排查加油站現場安全隱患,堅持每月組織加油站員工進行一次以上的應急預案演練,多次配合柳州市消防大隊和應急局在加油站開展消防應急演練,增強了全員安全意識,提高加油站應對各類突發事故的處置能力。

在他的“嚴細實”的管理要求下,他在加油站擔任站長期間,加油站沒有發生過一起安全事故,真正實現了安全“零事故、零隱患”。他個人也在嚴細實的工作中得到歷練和成長,2019年,他代表柳州石油分公司參加廣西石油職工消防安全和油品化驗計量技能競賽暨第二屆消防會,經過層層競技比拼,他以優異的成績脫穎而出,在滅火器撲滅火災技能個人單項競賽中榮獲個人金牌,并在中國石化廣西石油分公司推薦下榮獲廣西壯族自治區“廣西五一勞動獎章”稱號。

細抓管理,油站服務客戶點贊

“他在加油站從事工作9年之久,有較為豐富的油站管理工作經驗,他既是一站之長,又是油品計量員、設備維修工、油站清潔工、現場服務銷售能手等,加油站各項基礎他工作樣樣都能勝任?!蓖跞諜嗟耐抡f,他真是加油站名副其實的多面手。

2017至2018年,他在東環加油站擔任站長,剛到東環加油站時因道路改造后,路網改變客戶進站率低,汽油銷售同比下跌嚴重,為此,他認真分析原因后,決定以身示范,發揮熟練的操作技能,用貼心細致的服務水平接待每一位進站顧客,將服務工作做到極致。在加油過程中,他不忘招呼問候后來的顧客,做到“加一看二照顧三”,微笑迎客,唱收唱付,揮手送別,并根據顧客的需要提供免費茶水、休息室、道路指引、熱飯充電等貼心服務;同時,他熱情主動與顧客溝通聊天,結合顧客的喜好推介顧客接受的產品和最劃算的促銷套餐,打出中國石化油品品牌和易捷非油品品牌,讓每一位顧客買的開心,用得放心,賺得實惠,贏得點贊。

在他不懈努力下,顧客回頭率提升,東環加油站的油品銷量止住了下跌趨勢,實現逆勢上揚,油品銷售同比增長20%。

強抓團隊,油站增量全員增收

“想要油站樣樣好,團隊必須抓起來?!蓖跞諜嗾f。

在五里卡加油站擔任站長期間,他以身作則地強抓團隊管理培訓,通過班前班后會、站長會、月底經營分析會等,與員工談心談話,結合員工的實際問題進行針對性地開展安全管理、臺賬登記、現場服務、營銷管理等培訓,邀請銷售能手“大師傅”進站幫扶,因人制宜地做好員工培訓幫扶,努力提升員工的觀念轉變和業務技能水平。

同時,他注重發揮薪酬和績效考核的激勵和引導,將公司開展的各項營銷競賽的獎勵情況和銷售計劃講解給員工知曉,用好獎勵+提成的銷售激勵機制,帶領員工在做好加油站現場服務的基礎上勤走市場、開發維護客戶,助推加油站天然氣銷量穩步增長,實現加油站增效員工增收的優秀成績。2019年,五里卡加油站天然氣銷量同比增長60%,年累開發客戶300多個,王日權個人成功開發客戶了2個年用量600噸的LNG物流單位大客戶,目前該站用氣客戶高達1500余位。2020年,五里卡加油站天然氣銷量同比增長95%,該站員工人均月收入增加1000元以上,員工凝聚力和銷售斗志進一步增強,團隊打造工作成績顯著。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。面對掌聲、鮮花和榮譽時,王日權沒有驕傲自滿,而是以更飽滿的工作熱情,全身心投入到新的工作中去,敢擔當,善作為,以實際行動為社會、為企業貢獻力量。在平凡的站長崗位上,他將自己比作泥土,讓眾人踩成一條道路,以泥土的品質和胸襟,牢記初心使命,永葆本色,為民服務。


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